Değerlerimiz
Anasayfa / Değerlerimiz
H
e
d
e
f
i
m
i
z
B
i
r
,
G
e
l
e
c
e
ğ
i
m
i
z
B
i
r
!
H
e
d
e
f
i
m
i
z
B
i
r
,
G
e
l
e
c
e
ğ
i
m
i
z
B
i
r
!
Buyük hedeflere ulaşmanın yolunun aynı hedeflere inanan etkili bir takımdan geçtiğini biliyor ve her aşamada çalışanlarımıza değer katıyoruz.
Hedefe Odaklılık
Hedef Grup'ta her çalışan, kendini büyük bir ailenin ayrılmaz bir parçası olarak görür ve bu
aidiyetle gurur duyar. Kurum kültürümüzü güçlendirmek ve korumak adına, bilgi birikimimizi,
becerilerimizi ve deneyimlerimizi tam olarak seferber ederiz. Sürekli dayanışma ve işbirliği
içinde çalışarak, hiyerarşiden bağımsız olarak ortak kararların oluşumunda aktif rol alır, bu
kararları sahiplenir ve titizlikle uygularız. Takım çalışması, kurumsal bağlılık ve ortak hedefler
doğrultusunda ilerlemek, bizim için bir yaşam biçimidir.
Şeffaf ve Adil Yaklaşım
Hedef Grup olarak, tüm iş süreçlerimizde ve paydaş ilişkilerimizde dürüstlük, şeffaflık ve adalet
en önemli önceliklerimizdir. Müşterilerimiz, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve resmi kurumlar
dahil olmak üzere tüm paydaşlarımızla ilişkilerimizde iş ahlakı ilkelerine titizlikle uyarız.
Çalışanlarımız, kişisel çıkarlarını şirket çıkarlarının önünde tutmadan, herhangi bir çıkar
çatışması yaratmayacak şekilde görevlerini yürütürler. Karşılıklı güven ve dürüstlük, tüm
ilişkilerimizin sarsılmaz temelidir.
Sorumluluk ve İnisiyatif Alma
Her Hedef Grup çalışanı, üstlendiği görevin gerektirdiği yetki ve sorumluluğa sahiptir. Beklenen
performans sonuçlarına ulaşmak için gerekli kararları alır, inisiyatif kullanır ve yaptığı işin
tüm sorumluluğunu taşır. Şirket varlıklarını kendi varlığı gibi korur, uzun vadeli başarıyı göz
önünde bulundurarak hareket ederiz. Proaktif çözümler üretmek ve sonuç odaklı çalışmak, temel
ilkelerimizdendir.
İnsana Saygı ve Mütevazılık
Hedef Grup, çalışanlarının kişisel düşüncelerine, cinsiyetine, yaşam tercihlerine veya yaşlarına
bakmaksızın eşit fırsatlar sunar. Hizmet verdiğimiz herkesin yaşam kalitesini artırmak, karşılıklı
saygı üzerine kurulu bir iş ortamı oluşturmak ve her bireyin kuruma kattığı deneyim ile beceriye
değer vermek, temel felsefemizdir. Çeşitlilik ve kapsayıcılık, iş kültürümüzün vazgeçilmez
unsurlarıdır.
Yasalara
Uyum
Tüm Hedef Grup şirketleri, "iyi bir kurumsal vatandaş olma" bilinciyle faaliyet gösterdikleri
ülkelerin tüm yasa, tüzük ve yönetmeliklerine eksiksiz uymayı taahhüt eder. Yasalara uyum,
faaliyet iznimizin devamlılığı ve kurumsal itibarımızın korunması açısından hayati öneme sahiptir.
Çalışanlarımız, görev tanımları ve şirket içi düzenlemeler çerçevesinde, kurumun çıkarlarını
koruyarak görevlerini zamanında ve eksiksiz yerine getirirler. Kurumsal yönetim, uyumluluk ve etik
değerler, iş yapış biçimimizin ayrılmaz bir parçasıdır.
Sürdürülebilirlik ve Çevresel Duyarlılık
Hedef Grup olarak, sadece bugünün değil, gelecek nesillerin de ihtiyaçlarını gözeterek hareket
ederiz. İş süreçlerimizde çevresel etkimizi minimize etmeye, doğal kaynakları verimli kullanmaya
ve sosyal sorumluluk projelerine aktif olarak katılmaya önem veririz. Sürdürülebilir bir gelecek
inşa etme sorumluluğumuzun bilincindeyiz ve çevre dostu yaklaşımları ve etik iş uygulamalarını tüm
faaliyetlerimize entegre ederiz.
Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti
Hedef Grup çalışanları olarak, her koşulda müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine doğru,
kaliteli, hızlı ve kapsamlı cevaplar sunarız. Pazarın dinamiklerini, çevre ve rekabet şartlarını,
değişen eğilimleri yakından takip ederiz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam olarak anlayarak,
onlara katma değeri yüksek, teknolojiden faydalanan ürün ve hizmetler sunarız. Amacımız, müşteri
beklentilerinin ötesinde bir memnuniyet sağlayarak, grubumuza olan bağlılıklarını artırmaktır.
Müşteri odaklılık ve sürekli iyileşme, hizmet kalitemizin temelini oluşturur.
Verdiği Sözü Tutma
Hedef Grup'ta verdiğimiz sözü tutmak, her zaman güven inşa etmenin ve sağlamlaştırmanın en iyi
yolu olarak görülür. İş ortaklarımıza, çalışma arkadaşlarımıza ve müşterilerimize sunduğumuz ürün
ve hizmetlerde, verdiğimiz sözlere ve yaptığımız anlaşmalara harfiyen uyarız. Söylediklerimiz ile
yaptıklarımız arasındaki tutarlılık, bizi saygın ve dürüst kılar, karşımızdaki kişilerde güven
uyandırır. Güvenilirlik ve tutarlılık, iş ilişkilerimizin temelini oluşturur.